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Aviso legal y condiciones de uso de Freshly Cosmetics S.L.

¡Hola! ¡Te damos la bienvenida a Freshly Cosmetics!

El presente Aviso Legal establece las condiciones de acceso y uso de la página web www.freshlycosmetics.com (en adelante, el “Sitio Web” o “freshlycosmetics.com”).

La utilización de la web atribuye al navegante la condición de Usuario, lo que implica adhesión y compromiso de cumplimiento de todas las condiciones contenidas en estas Condiciones de Uso y Aviso Legal, en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Estas condiciones serán aplicables con independencia de la existencia de otras condiciones específicas aplicables a determinados servicios que se presenten en la Página Web.

1. Datos de identificación

Le informamos que la entidad titular del dominio freshlycosmetics.com, es de FRESHLY COSMETICS, S.L., entidad mercantil constituida conforme a la legislación española, con domicilio en Reus, código postal 43204, calle Nicaragua, número 34, inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona al Tomo 2.899, Folio 18, Hoja número T-48804, y provista de C.I.F. número B-55666143 (en adelante, “FRESHLY COSMETICS”), de acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si tiene cualquier tipo de consulta, sugerencias, rectificación o comentario que puedan ayudar a evitar o subsanar cualquier tipo de incidencia o irregularidad en nuestra Página Web del modo más rápido y eficiente posible, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a [email protected]

2. Términos y condiciones de uso

El objeto de las presentes condiciones de uso es el suministro por parte de FRESHLY COSMETICS de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica.

Los términos y condiciones recogidos en el presente Aviso Legal serán de aplicación a todas aquellas páginas que figuran dentro del mapa del sitio, que son las únicas comprendidas en esta Página Web.

El acceso a esta Página Web es responsabilidad exclusiva de los Usuarios y supone aceptar el aviso legal así como los presentes términos y condiciones de uso.

El Usuario debe realizar un uso lícito de la Página Web y sus servicios de acuerdo con los presentes términos y condiciones de uso y a la legalidad vigente.

FRESHLY COSMETICS podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones de uso de esta Página Web mediante su publicación en este Aviso Legal, y producirá efectos desde el mismo momento de su publicación.

3. Servicio

FRESHLY COSMETICS tiene como prioridad la satisfacción de sus clientes y lo quiere lograr a través de un servicio excelente. Por tanto, garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos citados más adelante así como los fijados en las Condiciones de Venta.

4. Pedidos

Precio e impuestos

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en vigor, pero excluyen los costes de envío que variarán en función del número de productos comprados y del país o región en el que deba realizarse la entrega.

Confirmación del pedido

Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente del pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.

Método de pago

Los pagos de los pedidos se pueden hacer con tarjeta de crédito o débito, Klarna, a través de una cuenta de PayPal, Contra Reembolso o Multi Banco.

  • Tarjeta Bancaria: el pago de tu pedido se puede efectuar con Visa, Visa Electrón, MasterCard, American Express. Si seleccionas el pago con tarjeta, podrás introducir todos los datos de tu tarjeta en el apartado de pago seguro Adyen.
  • PayPal: para comprar con PayPal, selecciona este método de pago y haz clic en FINALIZAR PEDIDO. A continuación, serás redirigido a la página de PayPal para proceder al pago.
  • Klarna: Te permitirá fraccionar tu pago hasta en tres cuotas sin intereses o aplazar el pago 30 días.
  • Multibanco: solo activo en Portugal.
  • Contra Reembolso: los pedidos realizados contra reembolso deberán abonarse en efectivo en el momento de la entrega del pedido. Este servicio está activo en España, Italia y Portugal.

Privacidad y seguridad/Métodos de Pago

PayPal, Adyen, Checkout y Klarna son la manera más fiable, segura y rápida de hacer pagos por internet. En efecto, al ser PayPal, Adyen, Checkout y Klarna quien efectúa los cobros directamente a nuestros clientes, FRESHLY COSMETICS no tendrá acceso a los datos bancarios de estos últimos.

Para más información puedes visitar www.paypal.com, www.aplazame.com, www,checkout.com, https://www.klarna.com/es/, el apartado de plataforma de pago de www.adyen.com, o bien contactarnos a [email protected]

Hemos contratado el Certificado SSL, el cual protege la privacidad del consumidor.

Nos reservamos el derecho de utilizar los datos comerciales de manera anónima para estudiar los hábitos y usos de compra.

Servicio post-venta

Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puedes enviarnos un correo a [email protected]

Ayuda

Si necesitas ayuda para realizar la compra online o sobre algún producto, no dudes en contactarnos a través de nuestro email [email protected] ¡Estaremos encantados de ayudarte!

5. Freshly Club

Las presentes condiciones rigen tu relación como cliente registrado de Freshly Club.

¿Qué es FRESHLY CLUB?

FRESHLY COSMETICS desarrolla un programa para premiar la fidelización de todos nuestros clientes. El registro de FRESHLY CLUB es gratuito y se basa en que al comprar e interactuar con Freshly puedes conseguir puntos que te permiten alcanzar niveles y desbloquear diferentes recompensas.

Los pedidos deberán realizarse a través de la página web www.freshlycosmetics.com, en cualquier Freshly Store física, o a través del teléfono de Customer Love.

¿Cómo registrarse en FRESHLY CLUB?

¡Es fácil! Quedarás automáticamente inscrito en FRESHLY CLUB al activar tu cuenta haciendo clic en el “ÚNETE AL CLUB” previo registro como cliente a través de nuestra página web www.freshlycosmetics.com, en cualquier Freshly Store física, o a través del teléfono de Customer Love facilitando tus datos de contacto y previa aceptación de la Política de Privacidad y Datos Personales.

¡Importante! Tu cuenta de cliente es personal e intransferible. De mantener tu cuenta y contraseña seguros y no cederlos o comunicarlos con terceras personas. No está permitido el uso de datos de carácter personal por parte de terceras partes ajenas.

Para convertirte en cliente del FRESHLY CLUB debes activar tu cuenta en el área cliente de www.freshlycosmetics.com a partir de la fecha de lanzamiento de este programa. No están permitidos los registros conjuntos.

¿Qué tipo de puntos existen?

Existen dos tipos de puntos: Freshly Coins y Freshly Drops.

  • Los Freshly Coins te permiten desbloquear cupones de descuentos en futuras compras. En principio, por cada 50 Freshly Coins conseguidos el cliente obtiene un cupón de 5€ de descuento para utilizarlo en la próxima compra. Se puede usar un cupón de 5€ por cada 25€ que se gasten en Freshly, es decir, si tienes 2 cupones de 5€ disponibles, para poder usar los dos a la vez deberás hacer un pedido de mínimo 50€. Los Freshly Coins tienen una caducidad de 2 años y los cupones tienen una caducidad de 6 meses desde el día que se generan.
  • Los Freshly Drops te permiten subir de nivel y disfrutar de los beneficios. ¡No es necesario canjear nada! A medida que vas sumando Freshly Drops de forma automática irás subiendo de nivel y a la vez podrás disfrutar de los beneficios específicos de cada nivel. Si no subes de nivel en 1 año, al final de ese año Freshly re-evaluará los Freshly Drops, y en caso de no llegar al umbral mínimo, podría bajarte de nivel.

¿Cómo se ganan esos puntos?

Ahora que ya conoces los tipos de puntos que tienes, descubre cómo se ganan:

  • Por cada € o £ gastado en productos de Freshly acumulas 1 Freshly Coin y 1 Freshly Drop. No hay decimales, así que se redondeará para que recibas puntos enteros. El cálculo de puntos lo podrás ver al final del proceso de compra, una vez se hayan aplicado todos los descuentos y cupones, excluyendo cualquier coste logístico que esté a cargo del cliente. Si terminas devolviendo o modificando tu pedido, se restan los puntos obtenidos con esa compra.
  • Por hacer refill de producto en alguna de las Freshly Stores acumulas 5 Freshly Coins y 10 Freshly Drops. Recibe puntos por cada producto rellenado (incluyendo los productos WOW como un único producto), es decir, estos puntos se multiplican tantas veces como productos rellenes en la compra.
  • Por recoger el pedido en alguna de las Freshly Stores acumulas 5 Freshly Coins y 10 Freshly Drops. Esta acumulación se hará durante el proceso de compra a través de la web, cuando selecciones la opción de “recoger pedido en tienda”. ¡Importante! Estos puntos no se acumulan cuando seleccionas la opción de “punto de recogida”.
  • Por suscribirse a la newsletter acumulas 5 Freshly Coins y 10 Freshly Drops. Se aplican al darte de alta a la newsletter. Si cuando te registres a Freshly Club ya estás dado de alta a la newsletter, se te acumularán de forma automática sin que tengas que hacer nada.
  • Por añadir tu fecha de cumpleaños acumula 10 Freshly Coins y 10 Freshly Drops. Si como cliente ya lo tienes añadido se te sumarán en el momento que actives tu cuenta Freshly Club.
  • Por la compra de 1 unidad de refill de producto, ya sea online o en alguna Store, acumulas 10 drops adicionales a los ya acumulados en tu compra.

¿Cuáles son los niveles del Freshly Club?

Freshly Club está formado por 5 niveles que deberás ir alcanzado de forma progresiva. Descubre los diferentes niveles de Freshly Club:

  • SEMILLA (entre 0 y 74 Freshly Drops)
  • RAÍZ (entre 75 y 199 Freshly Drops)
  • HOJA (entre 200 y 499 Freshly Drops)
  • PÉTALO (entre 5000 y 999 Freshly Drops)
  • FRUTA (más de 1000 Freshly Drops)

Cualquier cliente que empiece de cero, empieza en el nivel SEMILLA y como parte de su bienvenida recibirá 10 Freshly Coins, se desbloqueará un cupón para poder usar en su próxima compra y recibirá un kit de muestras Freshly gratis. Cuando el cliente consigue 75 Freshly Drops automáticamente sube al nivel RAÍZ.

Al llegar al nivel RAÍZ el cliente recibe 15 Freshly Coins de bienvenida, se desbloqueará otro cupón para incluir 3 muestras en su próximo pedido. Además podrá recibir otro cupón para incluir otro producto Freshly valorado en 10€ de regalo en alguno de los próximos pedidos que realice, el producto lo elige Freshly. Cuando el cliente alcance los 200 Freshly Drops sube de forma automática al nivel HOJA.

En el nivel HOJA el cliente suma 20 Freshly Coins al contador y se desbloqueará de nuevo el cupón de 3 muestras elegidas por Freshly. Además el cliente también podrá recibir el producto Freshly de regalo valorado en 20€ en alguno de los próximos pedidos que realice, el producto lo elige Freshly. En este nivel desbloqueamos los beneficios experimentales y el cliente podrá reservar hasta 2 horas de asesoría con el equipo de Customer Love, distribuídas en citas de 30 minutos durante 3 meses. Al llegar a los 500 Freshly Drops el cliente se convierte en PÉTALO.

Alcanzado el nivel PÉTALO, se suman 25 Freshly Coins al contador y se desbloqueará de nuevo el cupón de muestras, en esta ocasión un cupón de 4 muestras elegidas por Freshly. Además el cliente también podrá recibir el producto Freshly de regalo valorado en un máximo de 30€ en alguno de los próximos pedidos que realice, el producto lo elige Freshly. En este nivel también cuenta con beneficios experimentales y el cliente podrá reservar hasta 3 horas de asesoría con el equipo de Customer Love, distribuídas en citas de 30 minutos durante 6 meses. El cliente también recibirá un regalo de cumpleaños valorado en más de 30 euros. Se recibirá un único regalo, el correspondiente al nivel al que se pertenezca en el momento del cumpleaños. Al llegar a los 1000 Freshly Drops el cliente alcanza el máximo nivel y se convierte en FRUTA.

¿Cómo funciona la cancelación del registro?

Puedes darte de baja en cualquier momento.

FRESHLY COSMETICS se reserva el derecho de cancelar la inscripción en caso de infracción de las presentes condiciones, después de que se haya entregado un aviso por escrito.

FRESHLY COSMETICS puede modificar o cancelar el programa unilateralmente.

Si una de las cláusulas de estas condiciones se considera inválida, ilegal o ineficaz, será separable de las condiciones y se considerará eliminarla de esta última, sin que esto tenga relación con la validez de las cláusulas restantes.

6. Uso de la Página Web

La Página Web proporciona el acceso a información sobre productos comercializados por FRESHLY COSMETICS (en adelante “los contenidos”). El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Página Web y de sus contenidos, así como del registro que, en su caso, fuera necesario para acceder a los mismos.

FRESHLY COSMETICS presta gran atención a la información relativa a las características de los productos mediante descripciones técnicas, listados de ingredientes, modo de uso y fotografías que ilustran los productos.

El Usuario garantiza la veracidad de todos aquellos datos que comunique a través de la Página Web, comprometiéndose a mantenerlos actualizados en todo momento.

El Usuario se obliga a utilizar la Página Web y sus Contenidos de conformidad con la Ley, las presentes condiciones y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como la moral y las buenas costumbres generales aceptadas y el orden público.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar la Página Web y sus Contenidos (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias, etc) con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier otra forma puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la Página Web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de FRESHLY COSMETICS o de cualquier otro Usuario.

En particular, y sin que el listado a continuación tenga carácter exhaustivo sino meramente enunciativo, el Usuario se compromete a abstenerse de utilizar la Página Web con las siguientes finalidades:

  1. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquiera otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos de la Página Web, salvo que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos, o ello esté legalmente permitido;
  2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
  3. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de FRESHLY COSMETICS, de sus proveedores o de terceras personas, o introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  4. Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el “copyright” y demás datos identificativos de la reserva de derechos de FRESHLY COSMETICS o de sus titulares;
  5. Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes;
  6. Vulnerar los derechos de propiedad industrial o intelectual de FRESHLY COSMETICS;
  7. Recabar datos con finalidad publicitaria y remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial;
  8. Enviar cadenas de mensajes electrónicos;

FRESHLY COSMETICS se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, FRESHLY COSMETICS no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

Conoce nuestra política de devoluciones - derecho de desestimiento

¿Has cambiado de opinión sobre tu pedido? No pasa nada, ¡La devolución es muy fácil!

Si has cambiado de opinión sobre tu pedido o has tenido un despiste al hacerlo, ¡No te preocupes, nos encargamos de todo!

Si no has usado tus productos,los productos a devolver deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos; sin abrir y con el embalaje y caja original y en un plazo de 60 días naturales desde el día de la recepción. ¡Recuerda! Si se trata de un pack, no se puede dividir, por lo que es necesario devolver el pack al completo.

Si el pedido contenía un producto de regalo y se devuelve en su totalidad o el importe total después del reembolso parcial es inferior al importe por el cual se consigue el regalo, se tendrá que devolver también el regalo, o en caso contrario, se restará el importe del mismo.

La devolución será siempre* gratuita, a excepción de las Islas Canarias y Reino Unido al tener aduana. Una vez que recibamos los productos devueltos, comprobaremos que todo es correcto y contactaremos contigo para confirmarte que el reembolso o el cambio por otro producto está gestionado.

Para que podamos gestionarlo, ¡Escríbenos a [email protected]! Envíanos los datos del pedido y te contaremos cómo hacerlo.

En caso de que tengas una Freshly Store cerca, puedes realizar la devolución de los productos en la misma Freshly Store. Si es una compra hecha en la tienda, necesitarás el ticket de compra, y si se trata de un pedido online, tendrás que facilitar la referencia de letras. Recuerda, los packs son considerados un producto único y no se puede devolver solamente una parte de éste.

*Serán gratuitos los primeros 5 cambios o devoluciones anuales, a partir de aquí tendrán un importe de 4,90€ que se descontarán del importe a devolver, o en caso de cambio, se cobrará en el momento de hacer la gestión.

7. Propiedad industrial e intelectual

Los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Página Web y de sus Contenidos y, en particular, sin carácter exhaustivo sino meramente enunciativo, su código fuente, diseño, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento.

FRESHLY COSMETICS es titular o licenciatario de todos los derechos sobre el contenido de esta Página Web y posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos, salvo aquellos derechos de determinados proveedores con las que se haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial y les serán de aplicación igualmente, las presentes condiciones, sin que pueda entenderse que el uso de la Página Web o de sus Contenidos atribuya al Usuario ningún derecho sobre los citados elementos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de los mismos.

El acceso a esta Página Web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga. Los usuarios que accedan a esta página web, no podrán copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida, sin que medie autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos. Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta Página Web por parte del Usuario, así como la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los Contenidos de la Página Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y por escrito de su titular. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Página Web.

En el caso de que usted envíe información de cualquier tipo a FRESHLY COSMETICS, declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

8. Acceso y seguridad

El acceso a los servicios transaccionales y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realiza en un entorno seguro utilizando protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada. Esto asegura que el contenido transmitido es solo inteligible para el ordenador del cliente y el servidor de FRESHLY COSMETICS. El Usuario puede comprobar que se encuentra dentro de un entorno seguro si en la barra de estado de su navegador aparece un candado cerrado. La garantía de seguridad de nuestros servidores viene respaldada por un certificado expedido por nuestro proveedor de servicios Web. Este certificado garantiza que el cliente está comunicando sus datos a un servidor de FRESHLY COSMETICS y no a un tercero que intentara hacerse pasar por esta.

9. Exclusión de garantías y responsabilidad

FRESHLY COSMETICS realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudiera aparecer en la Página Web, y no garantiza ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en la página.

FRESHLY COSMETICS ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar la privacidad y seguridad de la utilización del Portal, habida cuenta del estado actual de la tecnología. Sin perjuicio de lo anterior las medidas de seguridad en la red no son inexpugnables. En este sentido, FRESHLY COSMETICS no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos del Portal que puedan producir alteraciones en los sistemas de los Usuarios o en la información almacenada en los mismos, excluyendo, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por daños y perjuicios por este motivo que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los Contenidos, falta de disponibilidad del Portal, transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los Contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas para evitarlo.

FRESHLY COSMETICS excluye, igualmente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados por la utilización del Portal por parte de los Usuarios, o por la falta da veracidad de la información proporcionada por los mismos y, en particular, aunque no con carácter limitativo sino meramente enunciativo, por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario.

10. Modificaciones

FRESHLY COSMETICS se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que considere oportunas en la Página Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto Contenidos y/o servicios como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Dichas modificaciones no tendrán en ningún caso carácter retroactivo y, en consecuencia, no afectarán a aquellas transacciones comerciales realizadas a través de la Página Web con anterioridad.

11. Enlaces

En caso de que en la Página Web se disponga de enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, FRESHLY COSMETICS no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso FRESHLY COSMETICS asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez, licitud y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Cualquier otra Web tendrá prohibida la incorporación de un hipervínculo a la Página Web de FRESHLY COSMETICS, sin su expresa autorización. En cualquier caso, dicha autorización implicará que el hipervínculo no se haga de forma que perjudique la imagen pública y de marca de FRESHLY COSMETICS o de la propia Página Web, así como de los terceros que aparezcan referenciados en ésta.

FRESHLY COSMETICS suprimirá cualquier enlace en cuanto tenga conocimiento por cualquier medio de la ilicitud de su contenido o de que desde los mismos lesionen bienes o derechos de un tercero.

12. Derechos de exclusión

FRESHLY COSMETICS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Página Web y/o a sus Contenidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

13. Generalidades

FRESHLY COSMETICS perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones de uso, así como cualquier utilización indebida de su Página Web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

14. Protección de datos de carácter personal

Los datos de carácter personal enviados a la Página Web de FRESHLY COSMETICS quedará regulado por la Política de Privacidad y Protección de Datos expuesta en el documento relativo a la política de privacidad de datos de FRESHLY COSMETICS que se encuentra en esta misma página web.

15. Cookies

La Política de Cookies de FRESHLY COSMETICS se expone en el documento de cookies que se encuentra en esta misma página.

16. Vigencia y modificación del presente aviso legal

FRESHLY COSMETICS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso y Aviso Legal, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se interpretarán conforme a las normas del Derecho español. No obstante, el Derecho del país en el que resides puede contener reglas más favorables, a las que te podrás acoger.

Para la resolución de conflictos que puedan derivarse de la interpretación, validez y ejecución de las presentes Condiciones, si eres residente o ciudadano de la Unión Europea, puedes acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea.

Alternativamente, también podrás acudir a los Juzgados y Tribunales de Justicia que resulten competentes con arreglo a lo dispuesto en la legislación aplicable.