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Rosario Cejudo
¡Es una pasada! La presentación preciosa y el envío rapidísimo. Tanto me ha gustado que he comprado otro para regalarlo. ¡Muchas gracias!
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España

24/48h laborables

24/48h laborables en punto de recogida

48/72h laborables en Islas Canarias

48/72h laborables en Islas Baleares

48/72h laborables en Islas Baleares Punto de recogida

48/72h laborables en Ceuta y Melilla

1,95€, gratis a partir de 29€

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15€, envío gratis a partir de 75€

1,95€, gratis a partir de 29€

1,95€, gratis a partir de 29€

25€, envío gratis a partir de 100€

Italia

48/72h laborables

96h laborables en punto de recogida

4,95€, gratis a partir de 29€

3,95€, gratis a partir de 29€

Portugal

48/72h laborables

72/96h laborables en punto de recogida

5-10 días laborables en Islas

1,95€, gratis a partir de 25€

1,95€, gratis a partir de 25€

10€, envío gratis a partir de 60€

Francia & Bélgica

2-4 días laborables

2-4 días laborables en punto de recogida

5€, envío gratis a partir de 40€

3€, envío gratis a partir de 40€

Suiza
48/72h laborables
20€, envío gratis a partir de 100€
*UK
48/72h laborables
10€, envío gratis a partir de 65€
Alemania

48/72h laborables

72/96h laborables en punto de recogida

5€, envío gratis a partir de 45€

5€, envío gratis a partir de 45€

*Estados Unidos
48/72h laborables
20€, envío gratis a partir de 100€
Países Bajos

48/72h laborables

72/96h laborables en punto de recogida

5€, envío gratis a partir de 45€

3€, envío gratis a partir de 45€

Andorra
48/72h laborables
25€, envío gratis a partir de 100€
Irlanda
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10€, envío gratis a partir de 65€
Luxemburgo

48/72h laborables

72/96h laborables en punto de recogida

5€, envío gratis a partir de 45€

3€, envío gratis a partir de 45€

Suecia
48/72h laborables
10€, envío gratis a partir de 65€
Noruega
48/72h laborables
20€, envío gratis a partir de 100€
Austria
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5€, envío gratis a partir de 45€
Bulgaria
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Dinamarca
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Eslovenia
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Estonia
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Finlandia
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15€, envío gratis a partir de 70€
Hungría
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Letonia
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Lituania
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Malta
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Polonia
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República Checa
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Rumanía
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Grecia
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Mónaco
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10€, envío gratis a partir de 65€
*Se pueden dar retrasos debido a la inspección aduanera
**Freshly Cosmetics se reserva el derecho a modificar los importes correspondientes a los gastos de envío. En todo caso, durante el proceso de compra te avisaremos de cuáles son los gastos de envío asociados a cada compra.
Te enviaremos la confirmación de envío de tu pedido y recibirás un SMS de la empresa logística indicando la fecha de entrega estimada. Si realizas el pedido antes de las 13h en día laborable, se preparará ese mismo día. En fin de semana o días festivos, los envíos se gestionan durante el siguiente día laborable. En periodos de promociones, la entrega puede alargarse debido al alto volumen de pedidos.
¿Qué hacer si me encuentro ausente en mi domicilio el día de la entrega?
Se realizará una primera entrega y si en ese momento te encuentras ausente, la delegación que reparte tu zona intentará contactar contigo para acordar una segunda entrega. Si en la segunda entrega te encontrarás también ausente el pedido permanecerá en la delegación de tu zona para que puedas pasar a recogerlo en la agencia. Si por algún motivo no han conseguido contactar contigo para acordar la entrega, puedes escribirnos a [email protected] para que te podamos facilitar la información de contacto o ayudar en lo que sea necesario.
¿Qué ocurre si mi dirección de entrega es incorrecta?
Si detectas algún dato incorrecto, puedes modificarlo desde tu área cliente si el pedido aún no ha salido de nuestras instalaciones. Si el pedido ya se hubiera preparado, contacta con nosotros a [email protected]. Ten en cuenta que si tu pedido ya ha salido de nuestro centro logístico, esta gestión puede incrementar la demora en la entrega entre 24 y 48 horas más. ¡No te olvides de revisar bien todos los campos!
¿Puedo recoger mi pedido en una delegación o punto de recogida?
¡Claro que sí! Ponemos a vuestra disposición la entrega en puntos de recogida de InPost. Antes de finalizar el pedido solo tienes que escoger la opción de envío a punto de recogida y seleccionar el que te sea más cómodo.
La empresa logística te comunicará mediante SMS que tu pedido está disponible para su recogida en el punto de entrega.
Además, si estás cerca de Barcelona, Madrid, Reus, Sevilla, Gijón, Pamplona, Tarragona, Granada, Mallorca, Donosti, Santander o Bilbao también puedes recoger tu pedido en nuestras Freshly Stores! Solo tienes que seleccionarlo al realizar tu pedido, y te avisaremos en cuanto esté listo para recoger.
Festivos
Días no laborables en nuestro centro logístico para el año 2025. En estos días no se preparan pedidos, por lo que los pedidos se retrasarán al próximo día laborable.
  • Enero: día 1 y 6
  • Abril: día 18 y 21
  • Mayo: día 1
  • Junio: día 24
  • Agosto: día 15
  • Septiembre: día 11
  • Octubre: día 12
  • Noviembre: día 1
  • Diciembre: días 6, 8, 25 y 26