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CONDITIONS D'UTILISATION

OBJET

L'objet des termes et conditions d'achat suivant est l'approvisionnement de la part de FRESHLY COSMETICS en produits offerts sur sa boutique en ligne, en échange d'une compensation économique.

SERVICES

FRESHLY COSMETICS a pour priorité la satisfaction de ses clients et veut l'atteindre grâce à un service d'excellente qualité. C'est pourquoi elle garantit la qualité des produits livrés et la livraison de ceux-ci dans les termes cités précédemment.

Aide

Si vous avez besoin d'aide sur réalisation de l'achat en ligne ou par rapport à un produit, n'hésitez pas à nous contacter grâce à notre email [email protected], nous serons ravis de vous aider.

Confidentialité

Toutes les données fournies par les clients sur FRESHLY COSMETICS seront traitées avec une grande confidentialité et ne seront pas fournies à des parties tierce, sauf si nécessaire pour la livraison de la commande.

Les données bancaire sont directement traitées par Paypal, le fournisseur que nous avons choisi pour le service de recouvrement électronique étant “ la forme la plus rapide et sécurisée de paiement sur internet” ou à travers la plateforme de l'entité Adyen B.V c'est pourquoi FRESHLY COSMETICS ne verra jamais l'information de la carte de crédit des clients, elle recevra simplement le paiement et les détails de la commande afin de l'assurer. Pour plus d'information visiter www.paypal.comet/ou l'information sur la plateforme de paiement Adyen B.V, ou bien contactez-nous sur [email protected].

Nous réservons tout droit d'utilisation des données commerciales de manière anonyme afin d'étudier les habitudes et utilisations d'achats.

Service après vente

Si vous désirez contacter notre service client, vous pouvez nous envoyer un courrier à [email protected].

COMMANDES

Prix

Les produits seront vendus au prix indiqué, restant en vigueur le prix figurant au moment de la confirmation de la commande de la part du client.

Taxes

Tous les prix inclus la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), en vigueur mais excluent les coûts d'envoi variant en fonction du nombre de produits achetés et du pays de livraison.

Confirmation de commande

Une fois que le client aura effectué le paiement correspondant à sa commande il lui sera envoyé une confirmation de commande par email.

PAIEMENT

Méthode de paiement

Les paiements des commandes peuvent s'effectuer par carte de crédit ou débit ou à avec un compte PayPal.

IMPORTANT: Il n'est pas nécessaire de posséder un compte Paypal, le client pourra payer avec sa carte de crédit (VISA, MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS) ou bien en passant par PayPal.

Confidentialité et sécurité

www.paypal.com et/ou le paragraphe de la plateforme de paiement de www.adyen.com, ou bien contactez-nous sur [email protected].

Nous avons opté pour le certificat SSL, lequel protège la vie privée du consommateur.

INFORMATION SUR LE PRODUIT

Nous prêtons très attention à l'information relative aux caractéristiques des produits à travers les descriptions techniques, listes des ingrédients, modes d'utilisation et photos illustrant les produits. Tout ceci est fait dans les limites techniques et en respectant les meilleurs standards du marché.

Pour un doute et/ou consultation, le client pourra nous contacter au mail [email protected].

COPYRIGHT | PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu de la boutique en ligne FRESHLY COSMETICS, illustrations, textes, dénominations, marques, images et vidéos, sont la propriété de FRESHLY COSMETICS. Tout mauvais usage peut être poursuivi en justice.

L'ENTREPRISE

Pour toute consultation, réclamation ou suggestion, le client pourra se mettre en contact avec nous grâce à cet e-mail [email protected].