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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Bienvenue sur FRESHLY COSMETICS

La présente politique de protection des données de FRESHLY COSMETICS sera appliquée lors de la navigation sur notre site internet, www.freshlycosmetics.com, ainsi que lors de l'achat de nos produits à travers celui-ci.

 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

FRESHLY COSMETICS, S.L., domicilié à Reus (Tarragone), Avda. Bellisens 42, inscrite au Registre du Commerce de Tarragone au Tome 2.899, Feuillet 18, feuille numéro T-48.804, C.I.F. numéro B-55666143, et à l'adresse [email protected] (Désormais, “FRESHLY COSMETICS”)

Délégué de la Protection des Données personnelles: [email protected]

Quelles données personnelles vous concernant collectons-nous?

  • Données d'identification. Nom et prénom, adresse postale et électronique, et numéro de téléphone.
  • L'information de paiement. Les paiements de nos produits sont gérés à travers la plateforme de l'entité Adyen B.B et PayPal (passerelle de paiement sécurisé), par lesquelles FRESHLY COSMETICS ne conserve aucune donnée personnelle de cette nature.
  • Toute donnée que, de forme volontaire, vous nous envoyez à notre adresse email [email protected]
  • Toute information que vous, de forme volontaire, partagez publiquement sur les réseaux sociaux de FRESHLY COSMETICS. Ladite information sera soumise à la politique de confidentialité du réseau social sur lequel vous la partagez, c'est pourquoi nous vous recommandons de vérifier les paramètres de confidentialités de votre profil.

 

Comment obtenons-nous vos données personnelles?

Les données que nous traitons sont:

  • Celles que vous nous fournissez au moment d'acquérir nos produits;
  • Celles que vous nous envoyez volontairement à notre adresse électronique [email protected];
  • Celles que vous nous partagez volontairement sur les réseaux sociaux.

 

Traitons-nous les données de mineurs?

La vente de nos produits n'est pas dirigée aux mineurs. Cependant, les mineurs de 16 ans qui souhaitent se connecter à notre site internet et/ou acquérir nos produits devraient posséder l'autorisation du père/mère/tuteur ou du représentant légal du mineur.

Également, dans le cas où vous partagez sur nos réseaux sociaux des images dans lesquelles apparaissent des mineurs de 16 ans, vous devrez vous assurer de posséder au préalable l'autorisation du père/mère/tuteur ou du représentant légal du mineur.

FRESHLY COSMETICS se réserve le droit de solliciter à n'importe quel moment ladite autorisation.

 

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

FRESHLY COSMETICS utilisera vos données personnelles dans les fins suivantes:

  • Vous fournir l'information que vous sollicitez sur nos produits.
  • Vous inscrire en tant que utilisateur sur notre site internet.
  • Vous garantir le bon traitement de votre commande, dans le cas où vous auriez acquis un de nos produits.

FRESHLY COSMETICS utilise ses réseaux sociaux dans le but de faire la promotion de ses produits. En ce sens, en partageant vos données sur nos réseaux sociaux, vous nous donnez votre consentement et nous autorisez à les reproduire et les communiquer publiquement sur ces réseaux sociaux dans le but exprimé précédemment.

Vous pourrez révoquer ce consentement à n'importe quel moment, au moyen de l'envoi d'un courrier électronique à l'adresse électronique suivante: [email protected].

Dans le cas où vous n'êtes pas intéressés par le partage de vos données sur les réseaux sociaux de FRESHLY COSMETICS dans les termes exprimés précédemment, veuillez vous abstenir de les partager.

Dans le cas où FRESHLY COSMETICS précise traiter vos données dans des finalités autres que celles mentionnées précédemment, nous solliciterons votre consentement par rapport à cela, que vous pouvez révoquer à n'importe quel moment de manière unilatérale.

Bulletins d'information et communications commerciales

FRESHLY COSMETICS pourra envoyer des bulletins d'information et communications commerciales aux utilisateurs ayant précédemment octroyé leur consentement précisément dans ce but. L'information desdits bulletins et communications consistera en une information commerciale, des contenus marquants, des conseils pertinents sur le fonctionnement du système et des promotions.

L'utilisateur aura la possibilité de solliciter l'arrêt de l'envoi des bulletins de communication dans les termes prévus par la loi 34/2002, du 11 juillet, de Services de la Société de l'Information, et de révoquer son consentement de forme unilatérale, et à n'importe quel moment, par le moyen de l'envoi d'un courrier électronique à l'adresse suivante: [email protected] ou en se désinscrivant directement dans la partie finale des bulletins d'information envoyés dans la partie se désinscrire.

 

Qui a accès à vos données personnelles?

Vos données personnelles seront communiquées uniquement aux personnes ou entités qui précisent y accéder afin de gérer les commandes de nos produits.

FRESHLY COSMETICS, S.L. engage la infrastructure virtuelle de la plateforme accessible depuis notre site internet selon un modèle informatique sur le cloud, à travers Amazon Web services, et en vertu de l'accord EU-US Privacy Shield. Pour plus d'informaton, vous pouvez vous aller sur: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active.

 

Combien de temps sont conservées mes données?

Vos données personnelles seront conservées durant la période nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Après ladite période, FRESHLY COSMETICS procédera à leur suppression de son système, sans préjudice à la possibilité de les conserver, limitant son traitement à l'exercice et à la défense de réclamations, dans les termes prévus par la législation applicable.

 

Quels moyens de sécurité utilisons-nous pour le traitement de vos données?

FRESHLY COSMETICS applique des mesures de sécurité garantissant la confidentialité, disponibilité et résistance des systèmes de traitement de données personnels. En outre, nous effectuons des processus de vérification et d'évaluation des mesures techniques et organisationnelles implémentées, dans un souci de garantir à tout moment la sécurité des données personnelles.

 

Quels sont vos droits?

Vous pourrez exercer les droits énumérés ensuite, à travers l'envoi d'un courrier électronique à l'adresse suivante: [email protected].

  • Solliciter à tout moment, que FRESHLY COSMETICS vous confirme utiliser vos données personnelles ou non.
  • Accéder à vos donnés personnelles, solliciter la rectification de ceux qui sont incorrects ou, dans votre cas, solliciter sa suppression quand, parmi d'autres causes, elles ne sont plus nécessaires pour les fins pour lesquelles elles ont été obtenues.
  • Dans des cas déterminés, solliciter la limitation du traitement de vos données. Dans cette hypothèse, nous conservons seulement vos données pour l'exercice ou la défense lors de plaintes.
  • Dans des circonstances déterminées, faire opposition au traitement de vos données.
  • Solliciter la transférabilité de vos données.
  • Révoquer le consentement que, dans votre cas, vous avez accordé pour le traitement de vos données par FRESHLY COSMETICS.
  • Présenter une réclamation devant l'Agence Espagnole de Protection des Données.