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Politica sulla privacy

Benvenuto in FRESHLY COSMETICS

La presente politica per la protezione dei dati di FRESHLY COSMETICS sarà applicata per la navigazione sul nostro sito web, www.freshlycosmetics.com, così come per gli acquisti dei nostri prodotti attraverso lo stesso.

 

Chi è responsabile del trattamento dei suoi dati personali?

FRESHLY COSMETICS, S.L., con domicilio a Reus (Tarragona), Avda. Bellisens,42, Ed. Tecnoparc Centro Imprese Tecnoredessa, iscritta al Registro delle Imprese di Tarragona, Volume 2.899, Foglio 18, Pagina numero T_48.804, C.I.F. numero B_55666143, e indirizzo di posta elettronica support@freshlycosmetics.com (d’ora in avanti, “FRESHLY COSMETICS”)

Delegato per la protezione dei dati: dpo@freshlycosmetics.com

Quali dati personali raccogliamo su di Lei?

  • Dati di identificazione. Nome e cognome, indirizzo, email e numero di telefono.
  • Informazioni di pagamento. Il pagamento dei nostri prodotti viene gestionato attraverso la piattaforma Adyen B.B, pertanto FRESHLY COSMETICS non raccoglie alcun dato personale di questa natura.
  • Qualsiasi dato che, di forma volontaria, invia al nostro indirizzo di posta elettronica support@freshlycosmetics.com
  • Qualsiasi informazione che Lei, di forma volontaria, condivide pubblicamente sui social networks di FRESHLY COSMETICS. Detta informazione sarà soggetta alla politica sulla privacy del social network in cui Lei la condivide, per cui Le raccomandiamo di revisionare la configurazione sulla privacy del Suo profilo.

Come otteniamo i Suoi dati personali?

I dati che trattiamo sono:

  • Quelli che Lei ci fornisce nel momento in cui acquista i nostri prodotti;
  • Quelli che Lei ci invia volontariamente al nostro indirizzo di posta elettronica support@freshlycosmetics.com
  • Quelli che Lei condivide volontariamente sui social networks.

Trattiamo i dati dei minori?

La vendita dei nostri prodotti non è rivolta ai minori. Tuttavia, i minori di 16 anni che desiderano registrarsi sul nostro sito web e/o acquistare i nostri prodotti dovranno avere l’autorizzazione del padre/madre/tutore o rappresentante legale.

Allo stesso modo, nel caso in cui Lei condivida sui nostri social networks immagini in cui compaiano minori di 16 anni, dovrà assicurarsi di aver avuto previamente l’autorizzazione del padre/madre/tutore o rappresentante legale.

FRESHLY COSMETICS si riserva il diritto di richiederLe in qualsiasi momento l’attestazione di detta autorizzazione.

 

A quale fine trattiamo i Suoi dati personali?

FRESHLY COSMETICS utilizzerà i Suoi dati personali con le seguenti finalità:

  • InformarLA nel migliore dei modi circa le informazioni che Lei richiede sui nostri prodotti.
  • RegistrarLa come usuario del nostro sito web.
  • Garantire il corretto processo del suo ordine, nel caso Lei acquisti un nostro prodotto.
  • FRESHLY COSMETICS utilizza i suoi profili social per pubblicizzare i suoi prodotti. Per questo, condividendo i Suoi dati suoi nostri profili, Lei acconsente espressamente e ci autorizza a riprodurli e a comunicarli pubblicamente nei detti networks con le finalità prima specificate.

Lei potrà revocare questo consenso in qualsiasi momento, mediante l’invio di un’email al seguente indirizzo: dpo@freshlycosmetics.com

In caso Lei non sia interessato al trattamento dei Suoi dati attraverso i social networks di FRESHLY COSMETiCS nei termini espressi sopra, La preghiamo di astenersi dal condividerli.

Nel caso in cui FRESHLY COSMETICS necessiti trattare i Suoi dati con finalità diverse da quelle menzionate sopra, chiederà il Suo consenso per farlo, che può essere revocato in qualsiasi momento unilateralmente.

Newsletters e comunicazioni commerciali

FRESHLY COSMETICS potrà inviare newsletters e comunicazioni commerciali a quegli usuari che abbiano dato anticipatamente il Loro consenso espresso a tale fine. Il contenuto di queste newsletters e comunicazioni consisterà in informazioni commerciali, contenuti importanti, consigli rilevanti sul funzionamento del sistema e delle promozioni.

L’usuario avrà la possibilità di far cessare l’invio delle suddette newsletters e delle comunicazioni nei termini previsti dalla legge 134/2002 dell’11 luglio, sui Servizi della Società di Informazione e di revocare il suo consenso in forma unilaterale in qualsiasi momento anche attraverso l’invio di un’email all’indirizzo: dpo@freshlycosmetics.com o direttamente andando in fondo alle comunicazioni inviate nell’apposita sezione unsubscribe.

Chi ha accesso ai Suoi dati personali?

I Suoi dati personali saranno comunicati solo a quelle persone o entità che hanno bisogno di accedere agli stessi con il fine di gestionare gli ordini dei nostri prodotti.

FRESHLY COSMETICS, S.L. ingaggia l’infrastruttura virtuale della piattaforma accessibile tramite il nostro sito web secondo un modello di computazione cloud, tramite Amazon Web Services e in conformità all’accordo EU-US Privacy Shield. Per maggiori informazioni, può consultare il seguente link :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

 

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario per ottemperare alle finalità per le quali sono stati raccolti. Trascorso questo tempo, FRESHLY COSMETICS procederà a cancellarli dal suo sistema, fatta salva la possibilità di conservarli, limitando il suo trattamento all’esercizio e alla gestione dei reclami, nei termini previsti dalla legislazione applicabile.

Quali strumenti di protezione applichiamo al trattamento dei Suoi dati?

FRESHLY COSMETICS utilizza strumenti di protezione per garantire la confidenzialità, disponibilità e resilienza del sistema di trattamento dei dati personali. Allo stesso modo, portiamo avanti processi di verifica e di valutazione degli strumenti tecnici e organizzativi implementati, al fine di garantire in ogni momento la protezione dei dati personali.

 

Quali sono i Suoi diritti?

Lei potrà esercitare i diritti che si elencano di seguito, mediante l’invio di un’email al seguente indirizzo: dpo@freshlycosmetics.com

  • Sollecitare, in qualsiasi momento, che FRESHLY COSMETICS Le confermi se sta trattando i Suoi dati personali o no.
  • Accedere ai Suoi dati personali, sollecitare la rettifica di quelli inesatti o, nel caso, sollecitare la sua cancellazione quando, tra le altra cause, non siano più necessari per le finalità per le quali furono raccolti.
  • In determinati casi, sollecitare la limitazione del trattamento dei Suoi dati. In questa ipotesi, conserveremo solo i Suoi dati necessari per l’esercizio o per la gestione dei reclami.
  • Sollecitare la portabilità dei Suoi dati.
  • Revocare il consenso che, eventualmente, Lei abbia dato per il trattamento dei Suoi dati da parte di FRESHLY COSMETICS
  • Presentare un reclamoall’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.