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quote_open.svg La consegna come sempre velocissima, packaging curato nei minimi dettagli, per non parlare della gentilezza del Team Freshly Spedizione rapida e servizio impeccabile, grazie! quote_close.svg Maria Cristina

Spedizioni 

PAESE

TEMPI DI CONSEGNA

COSTI DI SPEDIZIONE

Italia

48/72 ore lavorative a domicilio

24/48 ore lavorative in un punto di ritiro

Consegna express in 24/48 ore lavorative

Spedizione gratuita 48/72h

4,99€ in un punto di ritiro

5,99€ consegna express

Spagna

24/48h lavorative nella Spagna continentale

48/72h lavorative sulle isole

Spedizione gratuita

Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovenia, Svezia, Andorra, Monaco, Norvegia, Ungheria, Svizzera

48/72h lavorativi

Spedizione gratuita

Portugal

24/48h lavorative nella Portugal continentale

72h lavorative sulle isole

Spedizione gratuita sulla Portugal continentale

20 € sulle isole portoghesi, gratis a partire da 50 €

Stati Uniti

48/72h lavorative

4,99$ - Per ordini inferiori a 90$.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 90 dollari

Canada

48/72h lavorative

9,99CAD - Per ordini inferiori a 125CAD

Spedizione gratuita a partire da 125CAD

Brasile

72/96h lavorative

49BRL - Per ordini inferiori a 350BRL

Spedizione gratuita da 350BRL

**Possono verificarsi ritardi a causa d'ispezioni doganali.

Durante le promozioni, Freshly Days, Black Friday e Cyber Monday le spedizioni potrebbero impiegare più tempo, ma ti assicuriamo che faremo il possibile per farti arrivare i tuoi Freshlys al più presto. Non appena il tuo ordine lascerà il nostro centro logistico, riceverai un’email con il link per poter tracciare il tuo pacco. 

Che succede se non sono in casa il giorno della consegna?

Il primo tentativo di consegna avverrà all’indirizzo che hai indicato al momento dell'acquisto. Qualora non ci fosse nessuno, il corriere lascerà un avviso e si metterà in contatto con te per accordare un secondo tentativo di consegna. Se anche durante il secondo tentativo non ti trovassi in casa, potrai ritirare il pacco presso la sede della compagnia di trasporti più vicina a te. Se per qualsiasi motivo il corriere non fosse riuscito a contattarti per accordarsi sulla consegna, puoi scriverci a [email protected] e ti aiuteremo volentieri.

Posso ricevere il mio ordine presso un punto di ritiro?

Certo che puoi! Prima di concludere l’ordine dovrai semplicemente selezionare l’opzione “Service Point” che ti permetterà di scegliere il punto di ritiro più vicino a te. 

Scegliendo questa opzione riceverai esattamente le stesse informazioni che riceveresti in caso di consegna a domicilio. In questo modo ci aiuti anche a prenderci più cura dell’ambiente. 

Che succede se il mio indirizzo di consegna è sbagliato?

Se noti un dato errato, puoi modificarlo tu stesso dall’area cliente se l’ordine non è stato ancora spedito. Nel caso in cui sia stato già preparato, comunicacelo il primo possibile scrivendoci a [email protected]. Considera che quest’operazione potrebbe far ritardare un po’ la consegna.

Giorni festivi

Di seguito troverai i giorni in cui il nostro centro logistico rimarrà chiuso durante il 2022. In queste date quindi, gli ordini non potranno essere preparati e di conseguenza le consegne avverranno il primo giorno feriale successivo. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente eventualmente causato.

1 e 6 Gennaio
15 e 18 Aprile
1 Maggio
6 e 24 Giugno
15 Agosto
12 Ottobre
6, 8, 25 e 26 Dicembre