envios freshly

SPEDIZIONI

Zona Costo Tempi di consegna Spedizione gratuita
Italia 4.9€ 24/48 ore > 30€

Termini di consegna

Sappiamo bene che come cliente ci tieni a ricevere il tuo ordine il prima possibile per questo ci impegniamo ad effettuare la consegna il 24/48 ore. Durante le promozioni, nel Black Friday e nel Cyber Monday i tempi di consegna possono essere più lunghi

Per sapere quando il tuo ordine viene spedito, controlla la tua email. Ti invieremo una conferma d’invio del tuo ordine e riceverai anche un’email e un SMS da parte di DHL indicante la data di consegna prevista. Durante il fine settimana o nei giorni festivi, le spedizioni vengono lavorate il giorno feriale successivo.

Cosa succede se non mi trovo in casa il giorno della consegna?

Il primo tentativo di consegna avverrà all’indirizzo indicato. Qualora non fosse presente nessuno, il corriere ti lascerà un avviso e si metterà in contatto con te per accordare un seconddo tentativo di consegna. Qualora anche durante il secondo tentativo di consegna non ti trovassi in casa il pacco verrà depositato presso la sede DHL più vicina affinché tu possa procedere al ritiro. Se per qualsiasi motivo il corriere non sia riuscito a mettersi in contatto con te per accordare la consegna, puoi scriverci a [email protected] in modo tale da poterti aiutare.

Come faccio a seguire la spedizione del mio pacco?

Potrai seguire la spedizione tramite il link riportato nell’email e nell’SMS che ti saranno inviati da DHL.

Cosa succede se il mio indirizzo di consegna non è corretto?

Ti raccomandiamo di controllare molto attentamente l’indirizzo di consegna indicato in fase di ordine per assicurarti che tutto sia corretto.

Infatti, qualsiasi variazione dell’indirizzo successiva all’invio implica una maggiorazione delle spese di spedizione. Qualora dovessi rilevare qualche dato erroneo, comunicacelo il primo possibile scrivendoci a [email protected].

Posso scegliere l’orario in cui ricevere il mio pacco?

Puoi esprimere la tua preferenza sull’orario di consegna nell’apposita sezione riservata ai commenti per il corriere che troverai prima di concludere l’ordine. Il team di DHL farà il possibile per effettuare la consegna nell’orario desiderato, tuttavia non lo possiamo garantire, poiché il servizio prevede una consegna in giornata entro le 19:00.

Cosa succede se il mio indirizzo di consegna non è corretto?

Ti raccomandiamo di controllare molto attentamente l’indirizzo di consegna indicato in fase di ordine per assicurarti che tutto sia corretto. Infatti, qualsiasi variazione dell’indirizzo successiva all’invio implica una maggiorazione delle spese di spedizione. Qualora dovessi rilevare qualche dato erroneo, comunicacelo il primo possibile all’indirizzo [email protected].

Spedizioni internazionali

Sappiamo bene che tieni a ricevere il tuo ordine il prima possibile. Per questo ci impegniamo ad effettuare la consegna in 24/48 ore. I tempi di consegna possono essere più lunghi durante le promozioni, il Black Friday e il Cyber Monday.

Controlla la tua email per sapere quando il tuo ordine viene spedito. Ti invieremo una conferma d’invio del tuo ordine e riceverai anche un’email e un SMS da parte di DHL indicante la data di consegna prevista. Durante il fine settimana o nei giorni festivi, le spedizioni vengono lavorate il giorno feriale successivo. Per qualsiasi dubbio scrivici a [email protected].

Paese Costo Tempi di consegna Spedizione gratuita
Germania 5.9€ 24/48 ore > 49€
Austria 6.9€ 24/48 ore > 59€
Belgio 6.9€ 24/48 ore > 59€
Danimarca 11.9€ 24/48 ore > 120€
Spagna (penisola) 2.9€ 24/48 ore > 20€
Spagna (Isole Baleari) 4.9€ 48 ore > 49€
Finlandia 11.9€ 24/48 ore > 120€
Francia 5.9€ 24/48 ore > 49€
Irlanda 11.9€ 24/48 ore > 120€
Principato di Monaco 11.9€ 24/48 ore > 120€
Paesi Bassi 6.9€ 24/48 ore > 59€
Portogallo 2.9€ 24/48 ore > 20€
Regno Unito 4.9€ 24/48 ore > 49€
Svezia 11,9€ 24/48 ore > 120€

Giorni festivi

Di seguito puoi trovare i giorni in cui il nostro centro logistico rimarrà chiuso durante il 2018. In tali date perciò non verranno preparati gli ordini e di conseguenza le consegne avverranno il giorno feriale successivo. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente eventualmente causato.

Gennaio: 1 e 6
Marzo: 30
Aprile: 2
Maggio: 1
Agosto: 15
Settembre: 11
Ottobre: 12
Novembre: 1
Dicembre: 6, 8, 25 e 26