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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Bem-vindo à FRESHLY COSMETICS.

A presente Política de Proteção de Dados da FRESHLY COSMETICS aplica-se à navegação pelo nosso site, www.freshlycosmetics.com, bem como à compra dos nossos produtos através do mesmo.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A FRESHLY COSMETICS, S.L., com sede em Reus (Tarragona), Avda. Bellisens, 42, Ed. Tecnoparc Centro Empresas Tecnoredessa, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Tarragona no Volume 2.899, Fólio 18, Folha número T-48.804, NIPC número B-55666143 e endereço de correio eletrónico [email protected] (adiante designada por “FRESHLY COSMETICS”.

Encarregado da Proteção de Dados [email protected].

Que tipo de dados pessoais recolhemos?

  • Dados de identificação. Nome e apelidos, endereço postal e eletrónico, número de telefone.
  • Informação sobre pagamentos. Os pagamentos dos nossos produtos são geridos através da plataforma da entidade Adyen B.V e PayPal (gateways de pagamento seguro), pelo que a FRESHLY COSMETICS não recolhe quaisquer dados pessoais desta natureza.
  • Qualquer dado que enviar voluntariamente para o nosso endereço de correio eletrónico [email protected].
  • Quaisquer informações que partilhar publicamente nas redes sociais da FRESHLY COSMETICS. Essas informações estarão sujeitas à política de privacidade da rede social na qual o titular dos dados as partilha. Por isso, recomendamos que verifique as configurações de privacidade do seu perfil.

Como obtemos os seus dados pessoais?

Os dados que tratamos são:

  • Os dados por si fornecidos aquando da compra dos nossos produtos;
  • Os dados por si enviados voluntariamente para o nosso endereço de correio eletrónico [email protected]eshlycosmetics.com;
  • Os dados por si partilhados voluntariamente nas redes sociais.

Tratamos dados de menores?

A venda dos nossos produtos não se destina a menores. No entanto, os menores de 16 anos que desejem registar-se no nosso site e/ou comprar os nossos produtos devem ter a autorização do pai/da mãe/encarregado(a) de educação ou representante legal.

Além disso, no caso de partilhar imagens nas nossas redes sociais em que apareçam menores de 16 anos, certifique-se de ter obtido previamente a autorização do pai/da mãe/encarregado(a) de educação ou representante legal do(a) menor.

A FRESHLY COSMETICS reserva-se o direito de solicitar o comprovativo da referida autorização a qualquer momento.

Porque tratamos os seus dados pessoais?

A FRESHLY COSMETICS pode tratar os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • Fornecer-lhe as informações solicitadas sobre os nossos produtos.
  • Registá-lo como utilizador do nosso site.
  • Garantir o processamento correto da sua encomenda, caso adquira algum dos nossos produtos.
  • A FRESHLY COSMETICS utiliza as suas redes sociais para divulgar os seus produtos. Nesse sentido, ao partilhar os seus dados nas nossas redes sociais, consente expressamente e autoriza-nos a reproduzir e comunicar os mesmos publicamente nas redes para os fins acima indicados.

O titular dos dados pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected].

Se não estiver interessado no tratamento dos seus dados através das redes sociais da FRESHLY COSMETICS nos termos acima referidos, por favor, não os partilhe.

Caso a FRESHLY COSMETICS precise de tratar os seus dados para outros fins que não os mencionados acima, solicitará o seu consentimento expresso para o efeito, que pode ser unilateralmente retirado a qualquer momento.

Newsletters e comunicações comerciais

A FRESHLY COSMETICS pode enviar newsletters e comunicações comerciais aos utilizadores que previamente tenham dado o seu consentimento expresso para o efeito. As informações das referidas newsletters e comunicações consistirão em informações comerciais, conteúdos em destaque, conselhos úteis sobre o funcionamento do sistema e promoções.

O utilizador tem o direito de solicitar a cessação do envio dessas newsletters e comunicações nos termos previstos pela Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação, e de retirar o seu consentimento unilateralmente, também a qualquer momento, enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected] ou através do cancelamento da assinatura diretamente na parte inferior das newsletters enviadas, no campo destinado a esse efeito (“unsubscribe”).

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros (pessoas singulares ou coletivas) quando estes precisarem de aceder aos mesmos para gerir as encomendas dos nossos produtos.

A FRESHLY COSMETICS, S.L. contrata a infraestrutura virtual da plataforma acessível através do nosso site de acordo com um modelo de computação em nuvem, através da Amazon Web Services, e ao abrigo do acordo EU-US Privacy Shield. Para mais informações, contacte: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os seus dados pessoais serão conservados pelo prazo estritamente necessário à prossecução das finalidades para as quais foram recolhidos. Após esse prazo, a FRESHLY COSMETICS procederá a removê-los dos seus sistemas, sem prejuízo da possibilidade de os conservar, limitando o seu tratamento ao exercício e defesa de reclamações, nos termos previstos pela legislação aplicável.

Que medidas de segurança aplicamos ao tratamento dos seus dados?

A FRESHLY COSMETICS aplica medidas de segurança para garantir a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos sistemas de tratamento de dados pessoais. Do mesmo modo, realizamos processos de verificação e avaliação das medidas técnicas e organizacionais implementadas, a fim de garantir a segurança dos dados pessoais em qualquer momento.

Quais são os seus direitos?

Pode exercer os direitos enumerados abaixo, enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected].

  • Solicitar, a qualquer momento, que a FRESHLY COSMETICS lhe confirme se está a tratar os seus dados pessoais ou não.
  • Aceder aos seus dados pessoais, solicitar a retificação dos que estão incorretos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outras causas, já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Em certos casos, solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Nesse caso, conservaremos os seus dados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.
  • Retirar o consentimento que tenha prestado para o tratamento dos seus dados pela FRESHLY COSMETICS.
  • Apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.