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La consegna come sempre velocissima, packaging curato nei minimi dettagli, per non parlare della gentilezza del Team Freshly Spedizione rapida e servizio impeccabile, grazie!
Maria Cristina
Durante la Black Week ti chiediamo un po' di pazienza, perché i tempi di consegna potrebbero essere un po' più lunghi del normale. Stiamo ricevendo tantissimi ordini e facciamo del nostro meglio per farli arrivare il prima possibile a casa vostra. I tuoi Freshly saranno presto da te!
Spedizioni
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PAESE |
TEMPI DI CONSEGNA |
COSTI DI SPEDIZIONE |
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Italia |
48/72 ore lavorative a domicilio 24/48 ore lavorative in un punto di ritiro Consegna express in 24/48 ore lavorative |
Spedizione gratuita 48/72h 4,99€ in un punto di ritiro 5,99€ consegna express |
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Spagna |
24/48h lavorative nella Spagna continentale 48/72h lavorative sulle isole |
Spedizione gratuita |
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France |
48/72h lavorative a domicilio 48/72h lavorative in un punto di ritiro 24/48h lavorative a domicilio express 24/48h lavorative in un punto di ritiro express |
Spedizione gratuita en 48/72h 4,99€ in un punto di ritiro express 5,99€ consegna a domicilio express |
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Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Malta, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovenia, Slovaquia, Svezia, Andorra, Monaco, Norvegia, Ungheria, Svizzera |
48/72h lavorativi |
Spedizione gratuita |
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Portugal |
24/48h lavorative nella Portugal continentale 72h lavorative sulle isole |
Spedizione gratuita sulla Portugal continentale 20 € sulle isole portoghesi, gratis a partire da 50 € |
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Stati Uniti |
48/72h lavorative |
4,99$ - Per ordini inferiori a 90$. Spedizione gratuita per ordini superiori a 90 dollari |
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Canada |
48/72h lavorative |
9,99CAD - Per ordini inferiori a 125CAD Spedizione gratuita a partire da 125CAD |
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Brasile |
72/96h lavorative |
49BRL - Per ordini inferiori a 350BRL Spedizione gratuita da 350BRL |
**Possono verificarsi ritardi a causa d'ispezioni doganali.
Che succede se non sono in casa il giorno della consegna?
Il primo tentativo di consegna avverrà all’indirizzo che hai indicato al momento dell'acquisto. Qualora non ci fosse nessuno, il corriere lascerà un avviso e si metterà in contatto con te per accordare un secondo tentativo di consegna. Se anche durante il secondo tentativo non ti trovassi in casa, potrai ritirare il pacco presso la sede della compagnia di trasporti più vicina a te. Se per qualsiasi motivo il corriere non fosse riuscito a contattarti per accordarsi sulla consegna, puoi scriverci a [email protected] e ti aiuteremo volentieri.
Posso ricevere il mio ordine presso un punto di ritiro?
Certo che puoi! Prima di concludere l’ordine dovrai semplicemente selezionare l’opzione “Service Point” che ti permetterà di scegliere il punto di ritiro più vicino a te.
Scegliendo questa opzione riceverai esattamente le stesse informazioni che riceveresti in caso di consegna a domicilio. In questo modo ci aiuti anche a prenderci più cura dell’ambiente.
Che succede se il mio indirizzo di consegna è sbagliato?
Se noti un dato errato, puoi modificarlo tu stesso dall’area cliente se l’ordine non è stato ancora spedito. Nel caso in cui sia stato già preparato, comunicacelo il primo possibile scrivendoci a [email protected]. Considera che quest’operazione potrebbe far ritardare un po’ la consegna.
Giorni festivi
Di seguito troverai i giorni in cui il nostro centro logistico rimarrà chiuso durante il 2022. In queste date quindi, gli ordini non potranno essere preparati e di conseguenza le consegne avverranno il primo giorno feriale successivo. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente eventualmente causato.
1 e 6 Gennaio
15 e 18 Aprile
1 Maggio
6 e 24 Giugno
15 Agosto
12 Ottobre
6, 8, 25 e 26 Dicembre